ODPOWIEDŹ: Możesz złożyć zamówienie na kilka wygodnych sposobów:
Sklep online: Przejdź na naszą stronę internetową www.mintydot.pl, dodaj wybrane produkty do koszyka, a następnie kliknij opcję “zrealizuj zamówienie”. To szybki i wygodny sposób na zakupy online.
Telefonicznie: Skontaktuj się z naszym biurem obsługi klienta pod numerem 730 535 000 w godzinach pracy od 9:00 do 17:00 od poniedziałku do piątku. Nasz zespół będzie gotów przyjąć Twoje zamówienie i odpowiedzieć na wszelkie pytania.
E-mailowo: Jeśli wolisz, możesz również wysłać e-mail na adres kontakt@mintydot.com, a my odpowiemy na Twoje pytania i pomożemy z złożeniem zamówienia.
Niezależnie od wybranej metody, jesteśmy tu, aby zapewnić Ci wygodne i satysfakcjonujące zakupy.
ODPOWIEDŹ: Dla Twojej wygody oferujemy trzy formy płatności.
Zamówienie można opłacić:
– szybkim przelewem internetowym,
– przelewem tradycyjnym lub
– za pobraniem.
ODPOWIEDŹ: Koszt wysyłki jest zależny od metody wysyłki jaką wybierzesz i wynosi odpowiednio:
Dokładne informacje na temat kosztów wysyłki znajdziesz także podczas procesu składania zamówienia. Jesteśmy dumni z tego, że możemy zapewnić różne opcje dostawy, aby dostosować się do Twoich preferencji.
ODPOWIEDŹ: Bon podarunkowy Minty Dot można wykorzystać wyłącznie w naszym sklepie online, a oto kroki, które musisz podjąć:
Pamiętaj, że wartość koszyka nie może być niższa niż wartość Twojego bonu podarunkowego. Jeśli masz pytania lub potrzebujesz dalszych informacji, nasz zespół obsługi klienta jest gotowy, aby Ci pomóc. Cieszymy się, że możemy umilić Ci zakupy naszym bonem podarunkowym!
ODPOWIEDŹ: Tak, jeśli zakupiona biżuteria nie spełnia Twoich oczekiwań, masz możliwość zwrotu lub wymiany w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Aby dokonać zwrotu lub wymiany, upewnij się, że biżuteria jest nieużywana i zachowuje wszystkie oryginalne metki i oznaczenia.
Proces jest prosty! Wypełnij formularz zwrotu, który znajdziesz tutaj, i dołącz go do przesyłki. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w naszym Regulaminie dostępnym na stronie Minty Dot.
Jesteśmy tutaj, aby zapewnić Ci satysfakcję z naszych produktów, dlatego dbamy o wygodę i przejrzystość procedury zwrotów i wymian.
ODPOWIEDŹ: Tak, z przyjemnością informujemy, że oferujemy wysyłkę naszych produktów za granicę Polski. Jeśli jesteś zainteresowany lub zainteresowana złożeniem zamówienia do innego kraju, prosimy o kontakt mailowy pod adresem kontakt@mintydot.com. Nasz zespół obsługi klienta chętnie udzieli Ci wszelkich niezbędnych informacji i pomoże z procesem zamówienia. Dla nas nie ma granic, jeśli chodzi o dostarczanie naszej magicznej biżuterii!
ODPOWIEDŹ: Tak, w naszej ofercie dostępna jest usługa wymiany niteczki w biżuterii z kolekcji Buckler. Jeśli chcesz dokonać wymiany czerwonej niteczki lub dowiedzieć się więcej na ten temat, zachęcamy do kontaktu z nami. Wystarczy napisać maila na adres kontakt@mintydot.com, a nasz zespół chętnie udzieli Ci wszelkich niezbędnych informacji i wsparcia.
ODPOWIEDŹ: Dopasowanie idealnego rozmiaru pierścionka jest kluczowe, aby zapewnić komfort i elegancję. Aby pomóc Ci w tym procesie, zachęcamy do skorzystania z naszej zakładki “Rozmiary pierścionków”, dostępnej tutaj. Znajdziesz tam możliwe sposoby pomiaru, przydatne wskazówki i tabelę rozmiarów, która pomoże Ci wybrać odpowiedni rozmiar.
Ponadto, warto zajrzeć na naszego bloga, gdzie publikujemy ciekawe artykuły na tematy związane z jubilerstwem. Nasz wpis na blogu oferuje praktyczne porady i wskazówki, które ułatwią Ci wybór idealnego rozmiaru pierścionka.
Dbałość o odpowiedni rozmiar to kluczowy krok w procesie zakupu, abyś mogła cieszyć się naszymi wyjątkowymi pierścionkami z pełnym komfortem i pewnością.
ODPOWIEDŹ: Tak, oczywiście! Chętnie umożliwiamy naszym klientom możliwość obejrzenia naszych produktów na żywo. Możesz się z nami skontaktować i umówić na konferencję wideo przez WhatsApp, podczas której zaprezentujemy Ci wybrany produkt. To doskonały sposób, aby bliżej poznać naszą ofertę i upewnić się, że dokonujesz właściwego wyboru. Jesteśmy tu, aby Ci pomóc i odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania!
ODPOWIEDŹ: W Minty Dot korzystamy z różnorodnych materiałów, aby dostarczyć Ci wyjątkową biżuterię, która spełni Twoje oczekiwania. Nasze kolekcje obejmują: